エピソード #31. 【ホンネ】と当院の理念

皆さん、こんばんは！✨

あつスポ院長です💪。

 

梅雨の合間の晴天で、良い週末でしたね👍。

 

なかなかブログの更新ができず、本当にすみません（期待されているのかいないのか🤔）。

 

私、あつスポ院長、先週ある企業で1時間の講演をさせていただきました😊。

 

内容は詳しくは言えないのですが、整形外科疾患治療に関して半分、私の小経験が半分といったところです🤗。

 

講演の際、本当に良い時間を過ごさせていただき、そして、私のプレゼンテーションにご興味を示していただいたことに心から感謝申し上げます。

 

ちなみに、整形外科医としては小児科の血液学・腫瘍学(Hematology & Oncology)への米国留学とプロスポーツチーム（サッカー）での専属ドクターというあまり一般的でない経験をしているので、その内容はそれなりのインパクトがあるのかなと考察しています。

 

そんな中、あつスポは開院３年が経過しました。

 

正直なところ、本当にマネージメントなどいろいろ難しいと感じることが盛り沢山な毎日なんです😅。

 

それでもなるべくポジティブにいるようにしています！

（泣きたくなることもしばしばあるんですよね😭。）

 

そして、ありがたいことに、本当に患者さんから元気を貰うことが多いんです🙏。

（有難うございます！）

 

「良くなりました！」「有難うございます！」

こんな言葉を聞くと、ホントに心から嬉しいんですよ🤩。

 

逆に「良くならないんですよ」「全く変わらないです」

という言葉を聞くと、本気で悲しくなるんですよね。😥

 

患者さんが【ホンネ】を仰ってくださることは、凄く大切なんです。

 

なぜか。

 

私たちの成長のきっかけになるんです。

 

 

ですので、治っていないのであれば、「治っていない」と教えていただけるのは、本当は有難い話です。私たちは、ホンネを患者さんから言っていただけるようなクリニックを目指しています。

 

「患者さんから学ぶ」

 

これは、僕が研修医のころからのモットーなんです。

 

それをクリニックの第一の理念にしています。

 

患者さんの人生経験、闘病生活など、患者さんから学ぶことは私たちにとって本当に重要なことなんです。

 

ハナシは変わりますが、皆様、グーグルの【クチコミ】、ご存じでしょうか。

 

グーグルのアカウントを使用して、グーグルマップ内で店舗を評価するものです（匿名でネット上で評価を記載するものですね）。

私たちはその評価を真摯に受け止めねばなりません。

（実は、匿名性の高いネットクチコミへの対応は実際には大変難しいことが多いです。）

 

「患者さんから学ぶ」

 

本当にそれができているのか。

 

私たちは患者さんに耳を傾ける姿勢でおります。

是非、直接、【ホンネ】を仰ってください。

 

整形外科医そしてクリニックの責任者として、本当に大切な本質を見つめていきたいと思っております。

 

弊クリニックはスポーツクリニックとして、スポーツに関わる患者さんだけでなくスポーツ選手の診療をしてきた院長の経験を全ての皆様に還元したいという思いでクリニックを開院しました。

 

「一期一会」

 

今日しか、そして1度しか会えないかもしれないという思いで、

 

皆様に、「最善最良の医療」を提供するクリニックを目指しています。

 

引き続き、弊クリニックを宜しくお願いいたします。

それでは良い月曜日をお迎えください！